Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy
Polityka zwrotów – 30 dni
Jesteśmy przekonani, że pokochasz nasze produkty. Jednak jeśli tak się nie stanie, oferujemy 30-dniową politykę zwrotów.
Okres ten liczony jest od daty otrzymania produktu.
Jak dokonać zwrotu?
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem:
📧 Kontakt@bauluviomoda.com
W wiadomości podaj powód zwrotu oraz numer zamówienia, aby nasz zespół mógł łatwo odnaleźć Twoje zgłoszenie w systemie.
Uwaga: Zamówienie musi zostać odesłane do Chin, a koszty zwrotu w 100% ponosi klient. Każda przesyłka zwrotna musi zawierać kod śledzenia (Track & Trace).
Ważne informacje o zwrocie pieniędzy
Pełny zwrot kosztów przysługuje tylko wtedy, gdy produkt zostanie odesłany w stanie identycznym z tym, w jakim został dostarczony.
Każdy zwrócony produkt zostanie sprawdzony po otrzymaniu.
Gdy przesyłka dotrze z powrotem do Chin, dokonamy zwrotu środków w ciągu 7–14 dni roboczych na konto, z którego zostało opłacone zamówienie.
Uwaga końcowa
Chcemy ponownie wyraźnie zaznaczyć, że przesyłka musi zostać odesłana do Chin, a wszystkie koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
W niektórych przypadkach koszt zwrotu może przekroczyć wartość zamówienia.
Prosimy o uwzględnienie tego, aby uniknąć nieporozumień.
Masz dodatkowe pytania po przeczytaniu tego artykułu?
Nie wahaj się z nami skontaktować – z przyjemnością Ci pomożemy!